2017-07-29 來源:學(xué)邦技術(shù)
隨著教育培訓(xùn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,日漸趨于成熟,傳統(tǒng)的促銷活動(dòng)、地推宣傳、招生續(xù)班活動(dòng)也不斷花樣頻出。
然而,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及,學(xué)生及家長(zhǎng)多次參加活動(dòng)后對(duì)線下活動(dòng)的厭倦,尤其近年來微信的興起,各種活動(dòng)也在不斷的向線上轉(zhuǎn)移,那么,如何做好招生續(xù)班活動(dòng),今天就活動(dòng)策劃思路給大家做一個(gè)分享。
一個(gè)好的活動(dòng)策劃,一般需要涵蓋以下幾個(gè)方面:
1、活動(dòng)目的
2、受眾人群
3、平臺(tái)及資源
4、活動(dòng)內(nèi)容
5、活動(dòng)推廣
6、人員安排及職責(zé)
7、活動(dòng)總結(jié)及反饋
下面展開來分別細(xì)說一下各個(gè)環(huán)節(jié)。
一、活動(dòng)目的
做活動(dòng),無論線上還是線下,最本質(zhì)的目的都是為了招生及續(xù)班,擴(kuò)大學(xué)校的影響力,再直白一點(diǎn)就是為了更好地持續(xù)盈利。因此,做活動(dòng)就需要找到一個(gè)鏈接學(xué)校、學(xué)生/家長(zhǎng)、時(shí)間三者的邏輯,找準(zhǔn)參與者的痛點(diǎn),建立一個(gè)符合客戶參加你活動(dòng)的理由,即這個(gè)理由能讓客戶樂于接受,活動(dòng)設(shè)計(jì)踩到,引爆客戶積極參與。
比如,通過生日會(huì)帶動(dòng)家?;?dòng),增強(qiáng)客戶對(duì)學(xué)校的認(rèn)同,提升客戶消費(fèi)期間的體驗(yàn)愉悅感,擴(kuò)大學(xué)校營銷宣傳面,促進(jìn)續(xù)班,帶動(dòng)轉(zhuǎn)介紹。相信各位校長(zhǎng)都知道,招新和續(xù)班都需要貫穿于整個(gè)學(xué)校業(yè)務(wù)鏈條中,各個(gè)環(huán)節(jié)都做得好,才能產(chǎn)生續(xù)班及轉(zhuǎn)介紹的成果。
二、受眾人群
招生續(xù)班活動(dòng)有了明確的目的,我們的受眾人群就會(huì)相應(yīng)的明確出來,對(duì)于英語角活動(dòng),受眾人群就是想學(xué)或已經(jīng)在學(xué)的客戶。
對(duì)于鋼琴考級(jí)類活動(dòng),受眾人群就不是文化課程的需求者,而是鋼琴課程的學(xué)習(xí)者。當(dāng)然,我們不能排除其他人群會(huì)對(duì)這些活動(dòng)也感興趣,但是每一次活動(dòng)必須要區(qū)隔出來主要的受眾人群有哪些,但不拒絕其他愛好者的參與。
三、平臺(tái)和資源
平臺(tái)和資源分兩種:自有型和大眾共用型。
自有型平臺(tái)和資源例如:學(xué)校網(wǎng)站、微信號(hào)、微信群、360家校云、微信公眾平臺(tái)、全校教職工的個(gè)人朋友圈、QQ、QQ群、戶外廣告位、展板、傳單、橫幅、海報(bào)等等線上線下宣傳渠道和資源;
大眾共有型平臺(tái)和資源例如:百度/微博/58同城等在線收費(fèi)推廣渠道、電梯廣告、公交車車體廣告、商場(chǎng)/廣場(chǎng)大屏幕、合作單位宣傳渠道等等線上線下渠道和資源;
這么多的平臺(tái)和資源,各有優(yōu)劣,比如線上的百度、58、微信公眾平臺(tái)、戶外廣告、市場(chǎng)人員的地推宣傳、車體廣告、電梯廣告等的宣傳推廣成本比較高,客戶接受信息屬于被動(dòng)接受,轉(zhuǎn)化低。QQ、學(xué)校微信號(hào)、微信群、QQ群、展板、傳單、橫幅、海報(bào)、學(xué)校網(wǎng)站、360家校云的宣傳成本較低,但是受眾對(duì)信息的接收頻次不等,效果也不一致,個(gè)人覺的目前比較經(jīng)濟(jì)又高效的平臺(tái)是學(xué)校微信號(hào)、微信群、教師朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)分享、360家校云學(xué)生積分任務(wù),這幾個(gè)是直接實(shí)現(xiàn)活動(dòng)宣傳,報(bào)名、成交于一體的平臺(tái)。
微信招生性價(jià)比最高的招生辦法,沒有之一, 不需要投入多少資金,只需要一個(gè)人去維護(hù)以及更新,粉絲多了后,配合口碑招生,無往不利。
自媒體招生已然成為招生重要渠道和利器,校長(zhǎng)必備,吸粉引流只是第一步,如何養(yǎng)粉與轉(zhuǎn)化報(bào)名才是關(guān)鍵。
學(xué)邦微秀對(duì)微信進(jìn)行二次開發(fā),利用微秀來制作一些有趣、好玩的微活動(dòng),不同的主題可搭建不同的應(yīng)用場(chǎng)景來進(jìn)行線上線下相結(jié)合好玩易上手的小游戲、小活動(dòng),均可和品牌活動(dòng)結(jié)合起來,真正達(dá)到宣傳推廣,從而促進(jìn)轉(zhuǎn)化的目的。
在這里舉兩個(gè)線上傳播的微活動(dòng)案例:
我們可以通過微秀-一戰(zhàn)到底設(shè)置線上答題,來進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng),學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi),累計(jì)答題積分排名靠前的可贏取獎(jiǎng)品!
利用微秀-一戰(zhàn)到底,來激發(fā)家長(zhǎng)與學(xué)員的參與熱情,調(diào)動(dòng)其積極性,用新穎、趣味的方式讓學(xué)生喜歡學(xué)校的活動(dòng),進(jìn)行家?;?dòng),傳播品牌!
在微信砍價(jià)中的優(yōu)惠可以直接用來作為續(xù)班的學(xué)費(fèi)費(fèi)用,吸引家長(zhǎng)號(hào)召全員來砍價(jià),刮起轉(zhuǎn)發(fā)風(fēng)暴。輕輕松松席卷家長(zhǎng)和學(xué)員的朋友圈,提高續(xù)班率的同時(shí)還能得到家長(zhǎng)們自發(fā)的宣傳和推廣!
以上平臺(tái)和資源,在這里只做了個(gè)簡(jiǎn)評(píng),至于用哪些平臺(tái)和資源,主要看校長(zhǎng)你學(xué)校的性質(zhì)及課程特點(diǎn)來決定。
四、活動(dòng)目的
招生續(xù)班活動(dòng)的目的和可利用的平臺(tái)及資源確定后,依據(jù)活動(dòng)目的、受眾人群、營銷宣傳平臺(tái)及資源再來確定活動(dòng)內(nèi)容,然后進(jìn)一步做好準(zhǔn)備事宜。
活動(dòng)方案的內(nèi)容主要包含活動(dòng)主題、活動(dòng)形式、活動(dòng)流程、活動(dòng)宣傳文案(文稿、圖片、視頻等)、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)優(yōu)惠/獎(jiǎng)品等;
活動(dòng)主題一定要簡(jiǎn)短明了,讓受眾讀一篇就能理解,不用思考,獎(jiǎng)品信息或參與后的好處更要明確,【報(bào)名有禮】就不如【報(bào)名就送iPhone4s】。另外參與門檻越低,覆蓋面就越大,得到的目標(biāo)客戶也就相應(yīng)的越多,比如線上一鍵下單(微信支付、支付寶支付、刷卡)就比數(shù)現(xiàn)金要好,其中道理校長(zhǎng)你應(yīng)該懂得。
五、活動(dòng)推廣
依據(jù)你的平臺(tái)及資源確定,這里拿兩個(gè)方面來簡(jiǎn)單說說:
1、線上平臺(tái):
QQ、微信、微信群、朋友圈、公眾號(hào)、360家校云等,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)分發(fā)或點(diǎn)對(duì)面分發(fā), QQ、微信、微信群、朋友圈、公眾號(hào)可以利用紅包、前期感情積淀、轉(zhuǎn)發(fā)分享得禮物來激發(fā)學(xué)生和家長(zhǎng)的為此轉(zhuǎn)發(fā)分享,360家校云還可以利用積分任務(wù)激發(fā)學(xué)生及家長(zhǎng)的二次轉(zhuǎn)發(fā)。另外若時(shí)候活動(dòng)覆蓋面廣,可考慮百度推廣、360瀏覽器推廣、58同城、微博、論壇等大平臺(tái)做活動(dòng)推廣。
2、線下渠道:
老學(xué)員和家長(zhǎng)的面對(duì)面通知、傳單、海報(bào)、橫幅、展板、游街等一系列方式地面推廣、覆蓋。
具體哪個(gè)方式好,校長(zhǎng)們自行參考活動(dòng)資金預(yù)算、人員力量、覆蓋面等因素慎重選擇。
六、人員安排及職責(zé)
在這里送大家一句話“任何事的興起,首先是人的興起!”
要想成事,要想活動(dòng)做的好,人是最關(guān)鍵的一點(diǎn),高效的組織,具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,活動(dòng)策劃做的再爛也能做出一定成績(jī)來,做不好,一定是人的問題。
注意:這不是你學(xué)校市場(chǎng)部人員的問題,也不是老師的問題,一定是校長(zhǎng)你的問題。
做好人員安排,必要的培訓(xùn)一定要跟上,比如線上推廣,專人負(fù)責(zé),必要的推廣技巧培訓(xùn)到位,線上成交或報(bào)名的客戶指導(dǎo),全員都需要非常熟悉各個(gè)環(huán)節(jié),通知、成交談單話術(shù)必須統(tǒng)一口徑。人員安排上盡可能指定專人負(fù)責(zé)自己熟悉的環(huán)節(jié),提高工作效率。
七、活動(dòng)總結(jié)及反饋
活動(dòng)結(jié)束后,活動(dòng)總結(jié)才是學(xué)習(xí)活動(dòng)策劃、活動(dòng)實(shí)施的最好機(jī)會(huì)。每次活動(dòng)結(jié)束,都應(yīng)該梳理一下活動(dòng)目的是否達(dá)到?活動(dòng)基本要求是否達(dá)到?活動(dòng)銷量/營業(yè)額是否達(dá)到?投入產(chǎn)出比如何?活動(dòng)影響力和參與率怎么樣?從活動(dòng)開始策劃到活動(dòng)結(jié)束時(shí)各項(xiàng)細(xì)節(jié)要求是否達(dá)標(biāo)?
做好內(nèi)部的反思及總結(jié),還要做好參與活動(dòng)者的反饋工作,比如線上新報(bào)名者的聯(lián)系及轉(zhuǎn)化,成交用戶的贈(zèng)品、禮物的發(fā)放,成交客戶的繳費(fèi)憑證是否給到等等。
活動(dòng)總結(jié)性報(bào)道(圖文、視頻等)還可以作為活動(dòng)的二次宣傳載體發(fā)揮學(xué)校宣傳的作用。再次利用各個(gè)平臺(tái)及媒體分發(fā)出去,利用活動(dòng)參與者的余熱進(jìn)一步強(qiáng)化活動(dòng)影響及宣傳覆蓋面。
他們都在用BOSS校長(zhǎng)-微秀